Politica de confidențialitate

1. Informații generale

xenorivauta, cu sediul în Strada Luminii 47, București 040123, România, este responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site web. Protecția datelor dumneavoastră personale este foarte importantă pentru noi, și respectăm strict legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Ce date colectăm și de ce

Atunci când utilizați formularul nostru de contact, colectăm următoarele date:

• Numele și prenumele
• Numărul de telefon
• Tipul de serviciu solicitat

Aceste date sunt necesare pentru:

• A vă contacta și a răspunde solicitărilor dumneavoastră
• A vă oferi informații despre serviciile solicitate
• A îmbunătăți serviciile și experiența utilizatorilor pe site-ul nostru

3. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să:

• Înțelegem preferințele dumneavoastră de navigare
• Analizăm traficul și performanța site-ului
• Vă oferim o experiență personalizată

Puteți opta oricând să ștergeți cookie-urile sau să configurați browserul pentru a le refuza. Acest lucru poate afecta însă funcționalitatea site-ului.

4. Perioada de stocare

Datele dumneavoastră personale vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu excepția cazurilor în care legislația în vigoare prevede altfel. Datele colectate prin formularele de contact vor fi păstrate pentru o perioadă de 3 ani de la ultima interacțiune.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de email: contact@xenorivauta.com

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor sensibile
• Protocoale de securitate pentru transmiterea datelor
• Accesul restricționat la datele personale
• Instruirea personalului privind protecția datelor

7. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu ultimele modificări. Data ultimei actualizări este menționată la sfârșitul documentului.

8. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind această politică de confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Email: contact@xenorivauta.com

Telefon: +40 728 96 53 17

Adresă: Strada Luminii 47, București 040123, România